말 한마디가 관계를 만든다

말은 생각보다 큰 힘을 가진다. 무심코 던진 말 한마디가 누군가에게는 하루를 버티게 하는 위로가 되기도 하고, 오래 지워지지 않는 상처가 되기도 한다. 말에는 비용이 들지 않지만, 그 영향력은 크고 깊다. 그래서 말을 고른다는 것은 상대를 존중한다는 의미이기도 하다. 상황을 조금 더 생각하고, 감정을 한 번 더 살핀 말은 관계를 부드럽게 만든다. 신중한 말은 신뢰를 쌓는 가장 기본적인 방법이다.